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红网时刻岳阳6月21日讯(通讯员 陈钰祥 郑鉴)“前些日子税务局给打电话提醒我申报,当时太忙转头就给忘了,还好今天又收到提醒纳税申报的短信,否则这次申报就逾期了。”在国家税务总局临湘市税务局办税大厅内,临湘市家兴装修有限公司负责人李女士对窗口工作人员说道。

为持续优化税收营商环境,强化便民服务举措,确保纳税申报平稳运行,有效降低逾期申报率,国家税务总局临湘市税务局在电话、“湘税通”、税企工作群线上推送申报提醒等方式外,开通了短信提醒服务,在申报期内对纳税人发送申报提醒短信,引导纳税人在申报期内完成申报。

自2023年5月上线短信提醒服务以来,累计发送提醒短信超过7000条,极大解决了“电话无法不通”“语言不通”等问题,得到了纳税人的一致好评,也提高了纳税人的申报率。

临湘市税务局主要负责人表示,征期推送申报提醒短信,让纳税申报效率有了大幅提升。以前工作人员电话提醒时,有的纳税人会误以为接到诈骗电话,有的纳税人不会说普通话造成无法沟通,有的纳税人手机设置为免打扰没有及时接收申报提醒,现在这些问题都能通过短信提醒得到解决。

下一步,临湘市税务局将继续以2023年“便民办税春风行动”为契机,聚焦纳税人缴费人的“急难愁盼”,将税务文书送达、税收政策推送纳入到短信提醒服务范围,持续提供更优质、更高效、更便捷的纳税服务,打好优化发展环境持久仗。

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