因为这几天遇到的edge升级导致的空白页问题,即如何页面,包括设置,历史记录等内置页面都呈现空白页面的情况下,如果你的edge没有搬过家的话,可以去看看edge浏览器无法打开任何界面的修复方法 - 哔哩哔哩 (bilibili.com)内提到的处理方法。
我这里也分享下我的处理过程,以供大家参考,同时分享标题中提及的方法。
3月13日晚,我遇到了空白页问题,刚开始我以为是我不小心下载一些软件导致的,把当日下载的文件和软件删除后重启电脑发现依旧存在,联系联想电脑管家的客服后发现他们没啥用,就联系了微软官方客服,官方客服依旧无法解决,让我留下联系方式以便官方工程师联系处理。
(资料图片仅供参考)
3月15日上午,官方工程师联系了我,通过一番尝试,最后通过新建本地账户方式发现此问题不存在了,两人认为是不小心造成注册表的存在,导致的此问题,然后我通过搬移c盘的用户文件夹中旧用户文件夹中的重要资料移到新用户内,搬移卓面重要资料,并删除旧本地用户数据(只会影响c盘用户文件夹内的旧用户文件夹),希望不再出现此问题。
3月16日晚,我在使用edge浏览器时发现网速较慢,查看发现浏览器设置在自动更新,完成后选择重启浏览器发现上述问题重现,我个人断定上述问题乃edge本身的bug,并再次反馈给微软官方客服并让之前工程师继续和我联系。
然后在edge贴吧寻找处理方法时,突然想起我以前edge用腾讯电脑管家里的软件搬家功能搬移过。然后通过以下方法成功解决:
1.下载腾讯电脑管家,使用工具箱里的软件搬家功能,看看你的其他盘里是否edge;
2.有的话,右击它选择定位软件位置,会进去一个位置,返回上层将那个文件夹删除;
3.点击你桌面图标发现快捷键已经无法使用,是否删除。有这现象就说明你删对了,顺便将开始菜单、任务栏和桌面的图标全部删除;
4.去edge官网重新下载一个,应该能正常使用了。(可能你点击图2的位置没反应,你可以直接用电脑管家里下个edge)。
5. 请注意,我不确定这方法是否依旧是临时有效,等过几天我看看会不会继续重现,重现的话,说明可能此现象与软件位置无关。
接来下说我标题的方法:
如果你以前用腾讯电脑管家软件搬家功能后卸载,现重新安装后发现搬家历史消失后,可以使用以下方法还原,以 edgewebview2runtime为例:
1.在软件搬家中找到其他盘内的edgewebview2runtime软件;
2.右键定位该软件,返回上层,剪切该Application文件夹;
3.打开C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView(原来的安装位置), 如果有Application快捷键,删除它;
4.黏贴文件(如果不成功,可以先移动到D:\QQPCMgr内<软件搬家内的默认搬移位置>);
5.这时你会发现Application文件夹依旧有软件搬家的图标,重新打开软件搬家,再搬移一次,然后从搬移历史里还原,你就发现那个图标就消失了。说明成功的搬回去了。
最后我明天会向微软官方客服反馈这次bug,看了看开头提到的文章链接内的反馈,可能不止于edge位置有关。因为我在此次处理过程中下载Edge Dev版本进行测试,发现能正常使用。可能这次bug与edge当前版本111.0.1661.43有关。
关键词: